仕事の前でも夜遅くでも、空いた25分に予約を入れられる。Bizmates（ビズメイツ）のレッスンは朝5時から深夜25時まで、開始5分前まで予約できます。予定が変わったときのキャンセルは開始30分前までで、キャンセルした分はもう一度予約できます。予約できる数の上限、30分前を過ぎたときの欠席処理、予約できないときの選び方までを、2026年11月1日に公式サイト（利用規約・料金ページ・スタートガイド・特定商取引法に基づく表示など）で確認した内容だけで整理しました。
この記事の答え（先に結論）
- 何分前まで？予約はレッスン開始5分前まで。開講は毎日朝5時〜深夜25時 → 予約の締め切り
- 予約の方法は？無料会員に登録し、管理画面「My Bizmates」で時間帯と講師を選ぶ → 予約の方法
- 上限は？同時に予約できるのは1日に受けられるレッスン数まで。毎月15回プランは一度に1回ずつ → 予約できる数
- キャンセルは？開始30分前まで。キャンセルした分はもう一度予約できる → キャンセルのルール
- 30分前を過ぎたら？キャンセルではなく「欠席処理」。レッスン終了時間までに手続きすれば無断欠席にならない → 欠席処理
- 予約できないときは？予約は先着順。日時から選ぶ・トレーナーから選ぶの2通りがある → 予約できないときの選び方
- 試すには？無料体験は25分で、体験後に自動で有料プランに切り替わらない → 損せずに始める
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- 体験の予約も開始5分前まで・変更とキャンセルは開始30分前まで
- 体験後に自動で有料プランに切り替わることはない
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ビズメイツの予約は何分前まで？開始5分前・朝5時〜深夜25時
公式の利用規約には「レッスンの予約はレッスン開始5分前まで行えるものとします。」とあります。スタートガイドのよくある質問（MyStage版・Teams版とも）にも「レッスンの予約はレッスン開始5分前まで可能です。」と書かれています。
| 予約の締め切り | レッスン開始5分前まで（利用規約・スタートガイド） |
|---|---|
| 開講時間 | 毎日朝5時から深夜25時まで（オンライン英会話の紹介ページ） |
| 予約する場所 | スマホやPCから（紹介ページ）。管理画面「My Bizmates」で予約 |
| 1回の長さ | 25分 |
| 何日先まで予約できるか | 公式サイトでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。無料体験のときに予約画面で、どこまで先の日付が選べるかを見ておくと分かります（英会話ナビの提案） |
オンライン英会話の紹介ページは「毎日朝5時から深夜25時まで開講しており、レッスン開始の『5分前』までスマホやPCからワンクリックで予約可能です。」と案内しています。見出しは「最短5分前から予約可能！」です。初心者向けページにも「朝5時〜25時」「好きな時間に受講可能」「最短で5分後にレッスンできる」とあります。
出勤前の朝、昼休み、夜遅くの帰宅後（深夜25時＝翌日の午前1時・英会話ナビの補足）と、1日のどこかで25分あれば予約を入れられる時間の幅があります。
休講日があることも規約に書かれている
利用規約には、休講日について「乙は、休講日にオンラインレッスンを利用できない、または利用可能なレッスン数が通常より減少する可能性があることに予め同意するものとします。」とあります（乙＝受講生）。具体的な休講日の日付は、公式のお知らせでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。
予約の方法：My Bizmatesで時間帯とトレーナーを選ぶ
予約には、先に無料の会員登録が必要です。無料体験のページには「はい、事前に無料の会員登録を行い、受講生専用の管理画面『My Bizmates』からレッスン予約をしていただく必要があります。」とあり、「ご希望の時間帯・講師を選ぶだけで簡単にレッスン予約ができます。」と案内されています。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | 無料会員に登録する |
| 2 | 会員ページ「My Bizmates」にログインし、受講したい日時を選ぶ |
| 3 | 翌日以降なら「明日以降の時間を選択する」を選ぶ。講師から選ぶなら上部メニューの「トレーナーを選んで予約する」 |
| 4 | 予約したレッスンは「My Bizmates」のHOME画面で確認する |
この手順は、スタートガイドの無料体験の予約の説明です。ガイドには「翌日以降の日時を予約したい場合には、『明日以降の時間を選択する』を選んでください。」「トレーナーを選んで予約されたい場合には、上部メニューの『トレーナーを選んで予約する』からお選びください。」と書かれています。
初心者向けのトレーナーを希望できる
体験の予約では「初心者向けトレーナーを希望する場合には、『初心者向けトレーナーの希望』のチェックボックスにチェックを入れてください。」とあります（スタートガイド）。オンライン英会話の紹介ページにも、レベルを問わず「初心者向けマーク」のついた講師を指名できると書かれています。体験のページには「プロフィールやレビューを見てご自身に合った講師を選べます。」ともあります。
有料プランは支払い完了後から予約できる
料金ページには「お支払い完了しましたら、レッスンをご予約・ご受講いただけます。」とあります。有料プランのレッスンは、申し込みと支払いが終わってから予約する流れです。
予約できる数の上限：1日に受けられるレッスン数まで
利用規約には「乙が同時に予約することができるレッスン数は、乙が1日に受講できるレッスン数を上限とします。」とあります。つまり、同時に入れておける予約の数は、契約しているプランで1日に受けられる回数までです。
| プラン | 1日に受けられる回数（料金ページ） | 同時に予約できる数 |
|---|---|---|
| 毎日1レッスン | 英会話25分×毎日1回 | 1日に受講できるレッスン数が上限（利用規約） |
| 毎日2レッスン | 英会話25分×毎日2回 | 1日に受講できるレッスン数が上限（利用規約） |
| 毎月15回まとめてレッスン | 月15回・1日の上限数なし | 1レッスンまで（利用規約・料金ページ） |
毎日1レッスン・毎日2レッスンについて、同時にいくつまでという数字そのものは公式サイトには書かれていませんでした。規約の言い方は「1日に受講できるレッスン数を上限」です。特定商取引法に基づく表示にも「レッスン予約可能数は、お選びいただく料金プランによって異なります。」とあります。
上限まで予約が入っているときは、「レッスン開始前の時点で予約レッスン数が上限に達している場合、乙は当該レッスンを受講した後より、新たなレッスンの予約ができるようになります。」と規約にあります。受け終わったら次の予約を入れる、という順番です。
毎月15回プランは一度に1回ずつ
毎月15回まとめてレッスンプランは、料金表に「月15回レッスン / 1日の上限数なし」「※予約は1レッスンごととなります」とあります。料金ページのよくある質問では「毎月15回プランでは、1日に最大15回のレッスンご受講が可能ですが、一度に予約可能な上限数は1回となります。」と説明されています。
| 1日に受けられる数 | 料金表「1日の上限数なし」／よくある質問「1日に最大15回」（月15回なので、言い方の違い） |
|---|---|
| 一度に予約できる数 | 1回（利用規約「1レッスンまで」・料金ページ「上限数は1回」） |
| 次の予約ができる時点 | 料金ページ「ご予約いただいたレッスンをご受講30分後に、再度ご予約が可能になります。」／利用規約「当該レッスンを受講した後より、新たなレッスンの予約ができるようになります。」 |
| チケット | 月会費の支払い日にプランチケットが15枚。有効期間満了日を過ぎると失効し、次の契約期間に繰り越せない |
次の予約ができる時点は、料金ページが「ご受講30分後」、利用規約が「受講した後」と書き方が分かれています。25分のレッスンなので、「30分後」が開始から数えるのか終了から数えるのかも、公式の文章からは決められませんでした。受け終わったあと、予約画面で次の枠が選べるかを確かめるのが確実です（英会話ナビの提案）。
上限を超えて受けたいときはレッスンチケット
利用規約には「レッスンチケットとは、通常レッスンの予約・受講上限数を超えて、レッスンの予約・受講が可能な権利を表章するチケットであり、」とあります。料金ページによると、レッスンチケットは「毎日レッスンタイプをお申込みの有料会員限定で購入可能」で、「有効期限は60日間」「1枚あたり、１レッスン受講可能」です。チケットの金額は料金ページに表示がなく、確認できませんでした（2026年11月1日時点）。
キャンセルは何分前まで？開始30分前
利用規約には「予約したレッスンのキャンセルはレッスン開始の30分前まで行えるものとします。」とあり、続けて「キャンセル処理完了後は当該キャンセル分について再度レッスン予約が可能となります。」と書かれています。初心者向けページの表記も「キャンセルは30分前まで可」です。
| タイミング | できる手続き | そのレッスン分 |
|---|---|---|
| 開始30分前まで | キャンセル | もう一度予約できる |
| 開始30分前を過ぎてから、レッスン終了時間まで | 欠席処理 | 受講権利は消える |
| レッスン終了時間までに欠席処理をしなかった | （無断欠席扱い） | 受講権利は消える |
公式サイトでは、キャンセル料（お金）の記載は見当たりませんでした。30分前を過ぎた場合については、お金ではなく「受講権利を消失」として書かれています。キャンセルできる回数の上限も、公式サイトでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。
無料体験の変更・キャンセルも30分前まで
無料体験のページには「レッスン開始30分前までなら、受講生管理画面『My Bizmates』から変更・キャンセルが可能です。」とあります。体験も有料のレッスンも、締め切りは同じ30分前です。
参考：コーチングの面談（コンサルティング）は締め切りが違う
英語コーチング「Bizmates Coaching」のコンサルティングは、英会話レッスンとは別のルールです。コーチングの利用規約では、キャンセルは「予約した日の前日22:00（24時〜25時に予約している場合は前々日の22:00）までに担当コンサルタントに連絡する方法により行うものとします。」とされ、過ぎると「キャンセルできずに欠席扱いとなり、コンサルティング1回分が消化されます。」とあります。初回のコンサルティングは「原則、利用開始日の翌日から7日以内の日に実施することとし、」とされ、予約はMyBizmatesで行います。コーチングの内容はBizmates Coachingの料金・評判で整理しています。
30分前を過ぎたとき：欠席処理と次の予約
開始30分前を過ぎると、キャンセルの代わりに「欠席処理」という手続きになります。利用規約には「レッスン開始の30分前を過ぎた場合、当該レッスンのキャンセルはできず乙は当該レッスンについて欠席処理を行えるものとします。」とあります。
欠席処理は、そのレッスンの終了時間までに行います。規約には「当該レッスンの終了時間までに乙がかかる欠席処理を行わなかった場合、無断欠席扱いとなります。」「いずれの場合も、乙は当該レッスン分の受講権利を消失します。」と書かれています。欠席処理でも無断欠席でも、そのレッスン分は消えます。欠席処理を済ませた場合は、次の予約ができるようになる時点が規約で決められています（下の表）。
次の予約ができるようになる時点
| 欠席処理が済んだ時点 | 次のレッスンを予約できるようになる時点 |
|---|---|
| （A）レッスン開始前5〜30分の間 | 欠席処理が完了した後から |
| （B）レッスン開始前5分以内の間 | 欠席扱いとなったレッスンの終了時間から |
規約の原文は「上記(A)の場合は欠席処理完了後から、（B)の場合は欠席扱いとなったレッスンの終了時間から、次回のレッスン予約が可能となります。」です。開始5分前より前に欠席処理を済ませれば、レッスンの終了時間を待たずに次の予約に移れます。
この取り決めには、「（毎日複数回のレッスンプランの方、および毎月15回まとめてレッスンプランの方の欠席扱いとなったプランチケット以外での予約はこの限りではありません。）」という括弧書きがついています。
無断欠席が続いたときの扱い
規約には「甲は、乙がレッスンへの無断欠席を繰り返し行った場合、乙に対して警告、改善指示等を行うことができるものとします。」「また、同指示等に従わない場合、甲は乙の登録を取り消すことができるものとします。」とあります（甲＝ビズメイツ）。行けないときは、レッスンの終了時間までに欠席処理をしておくのが規約どおりの手続きです。
欠席処理の画面操作と遅刻の扱いは確認できず
欠席処理やキャンセルをどのボタンから行うかの具体的な画面操作は、公式サイトでは確認できませんでした。遅刻の扱い（何分遅れると欠席になるか、講師が何分待つか）の記載も見当たりませんでした（どちらも2026年11月1日時点）。スタートガイドは、レッスン開始時刻までに入室する手順で案内しています。
予約できないときの選び方
特定商取引法に基づく表示には「ご登録者の人数に合わせてトレーナーを採用していますが、ご予約は先着順となり、時間帯や日によってはご予約できなくなる可能性がございます。」とあります。利用規約にも、「希望する時間帯のレッスンが予約できない状況。」「特定のトレーナーのレッスンが予約できない状況。」が書かれています。
一方で、初心者向けページは「ビズメイツは予約の取りやすさに加え、」と書いています。公式の説明では、予約は先着順で、時間帯や講師によって埋まっていることがある、という前提です。
| 状況 | 試せること | 根拠 |
|---|---|---|
| 希望の時間が埋まっている | 日時から選ぶ画面で、前後の時間や翌日以降（「明日以降の時間を選択する」）を見る | スタートガイド |
| 特定の講師が埋まっている | 「トレーナーを選んで予約する」で、プロフィールやレビューを見てほかの講師も探す | スタートガイド・無料体験のページ |
| 初心者で講師選びに迷う | 「初心者向けマーク」の講師を指名する | 紹介ページ |
| 同時予約の上限に達している | 予約中のレッスンを受けたあとに次を予約する／上限を超えて受けたいならレッスンチケット（毎日レッスンタイプの有料会員） | 利用規約・料金ページ |
| それでも分からない | お問い合わせの「レッスン予約・キャンセルについて」の項目から聞く | お問い合わせページ |
空き枠を知らせる通知の機能や、混みやすい時間帯・予約が取りやすい時間帯の公式の案内は、公式サイトでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。利用規約には「急激なユーザー数の増加やトレーナー在住地域側の通信障害発生などによる提供可能レッスン数の急減により、提供レッスン数が一時的に不足している状況。」も挙げられています。
予約を入れる習慣（公式サイトの受講生の声）
公式サイトの受講生の声には、予約の入れ方を見出しにした声があります。公式サイトに掲載された声で、英会話ナビが集めたものではありません。
継続のコツは、「毎日、決まった時間帯に受講する」＆「その日のうちに次のレッスン予約を入れる」
「レッスン直後に、翌日の予約を入れる」ことも、継続の秘訣
「翌日のレッスン予約は、その日のうちに入れる」を習慣化
3つとも、受けたその日のうちに次を予約するという形です。毎日プランなら同時予約の上限は1日の回数までなので、受け終わってすぐ翌日の分を入れる流れは規約の上限とも合います（英会話ナビの提案）。予約をせずに受けたい人は、予約なしで受けられるオンライン英会話もあわせて比べられます。
トレーナーの都合で受けられないとき：代講とレッスンチケット
予約したトレーナーが来られないときの扱いも、利用規約に書かれています。
| 場面 | 扱い |
|---|---|
| 予約したトレーナーがレッスンできない（開始前） | 代講のトレーナーでレッスンを行う |
| 代講のトレーナーを振り当てられない | 予約したレッスンをキャンセル扱いにする |
| キャンセル扱いの当日に再予約しなかった | レッスンチケット1枚が付与される |
| レッスン中に5分以上中断し、本サイトから問題を通報した | レッスンをキャンセル扱いにし、上と同じ扱い |
規約の原文は「代講のトレーナーを振り当てられない場合は予約したレッスンをキャンセル扱いとします。」「キャンセル扱いとなった当日にレッスンの再予約をしなかった場合はレッスンチケット1枚が付与されます」です。
トレーナー側の事情で受けられなかった分は、当日の再予約か、レッスンチケットで補われる仕組みです。
予約したレッスンの受け方：MyStageとTeams
利用規約によると、受講ツールは「各種コミュニケーションツールおよびMyStage（甲独自の受講ツール。以下同じ。）」です。スタートガイドは、独自の「MyStage」と「Microsoft Teams」の2通りの受け方を案内しています。
| MyStage | Microsoft Teams | |
|---|---|---|
| 始め方 | レッスン開始時刻までに、HOME画面の「MyStageへ入室する」ボタンをクリック | 開始時刻になるとトレーナーからコールが届き、「応答」ボタンをクリック |
| 準備 | 受講前に「MyStage環境チェック」で確認（利用規約にも利用前の環境チェックの定めあり） | レッスン開始の15分前までに準備を済ませる |
| アプリ | ブラウザから「My Bizmates」にログインするだけで受講でき、アプリのインストールは不要（無料体験のページ） | Teamsを使う |
| 知っておきたいこと | ― | 設定によってはアカウント情報がトレーナーに表示される可能性がある。気になる場合はMyStageを |
利用規約には「乙は、MyStageの利用前に必ず環境チェック（デバイスチェック、マイクチェック、ビデオチェック、音声チェック）を行うものとします。」とあります。スタートガイドでは、無料体験は「無料体験レッスン開始の15分前までに」準備するよう案内されています。
機材は、ヘッドセットがなくても受講できますが、スタートガイドは「高音質なヘッドセットを使ってのご受講をお勧めします。」としています。カメラは任意で、「ご自身の映像をトレーナーに見てもらいたい場合は別途WEBカメラをご用意ください。」とあります。
アプリについては、紹介ページに「Skypeなどの外部アプリは不要で、当スクールの独自システム（MyStage）により、ブラウザや専用アプリだけで簡単に受講できます。」とあります。アプリは使わなくても受けられる、と読める書き方です。
料金プランと予約の関係（2026年11月5日時点）
予約できる数は、選んだプランで決まります。次の表は、2026年11月5日に公式の料金ページで表示されていた金額です（税込）。初月の金額は、下の「初月50%OFF」の表示によるものです。
| プラン | 初月 | 2ヶ月目以降 | 受けられる回数 |
|---|---|---|---|
| 毎日1レッスン | 月額7,425円 | 14,850円 | 英会話25分×毎日1回 |
| 毎日2レッスン | 月額10,725円 | 21,450円 | 英会話25分×毎日2回 |
| 毎月15回まとめてレッスン | 月額7,425円 | 14,850円 | 英会話25分×月15回（1日の上限数なし・予約は1レッスンごと） |
- 特別プラン：毎日3レッスンプラン（月会費31,350円）・毎日4レッスンプラン（月会費41,250円）。申し込みは、まず毎日1レッスンか毎日2レッスンを契約してから
- 支払い方法：クレジットカード／PayPal（クレジットカード・銀行口座振替）。特定商取引法に基づく表示では、表示価格は税込で、決済手数料はかかりません
- 契約期間：申し込み日から1か月。料金ページの例は「【1月20日】にお申込みいただいた場合、ご契約期間は【2月19日】までとなります。」
- 毎月15回：受けなかった回数のレッスン分は、次の契約期間に繰り越せません
同時に予約できる数は、この表の1日に受けられる回数をもとに決まります（利用規約「1日に受講できるレッスン数を上限」）。料金のくわしい比べ方はビズメイツの料金プランでまとめています。
初月50%OFF（2026年11月5日時点の公式料金ページの表示）
2026年11月5日時点の料金ページには、初月の料金が50%OFFになる特典が表示されていました。終了日の記載はなく、「※内容及び期間は、予告なく変更になる場合があります。」とあります。
- 期限と対象：「無料会員登録後3日以内」に、新規で有料プランに申し込んだ方。「※再入会及び法人プラン適用のお客様は対象外となります。」
- 2ヶ月目から：「※初月半額ののち、2ヶ月目以降は通常料金となります。」
無料体験の予約にも無料会員の登録が必要です。表示どおりなら、登録から3日以内に体験を受けると、この特典の期限内に続けるかを決められます（英会話ナビの提案）。
損せずに始める：無料体験の予約から続けるかまで
予約のしかたや時間の枠は、無料体験で一度使ってみると分かります。体験のページには「英語力のレベル診断に加え、実際のレッスンと同じ内容を無料で1回体験していただけます。」「体験レッスンの所要時間は25分です。」とあります。
体験のあとは「いいえ、ビズメイツの無料体験後に、自動的に有料プランに切り替わることはございません。」とされ、有料にするときは「有料プランに切り替えるには、お客様自身が別途申し込み手続きを行い、支払い方法を登録する必要があります。」と書かれています。
申し込みから「合わなかったとき」までの流れ
- 1無料会員に登録して、体験を予約する
「My Bizmates」で日時か講師を選びます。予約は開始5分前まで、変更・キャンセルは30分前までできます。
- 225分の無料体験を受ける
挨拶とカウンセリング5分・レベル診断5分・体験レッスン10分・振り返り5分。困ったときはチャットのサポートもあります。
- 3続けるかを決める
続けるときは、自分で有料プランに申し込んで支払い方法を登録します。支払いが終わると、レッスンを予約できます。
- 4合わなければ、申し込まなくて大丈夫
体験後に自動で有料プランに切り替わることはありません。申し込みの手続きをしなければ、有料にはなりません。
4の内容は無料体験のページの記載です。有料にしたあとは、紹介ページに「1ヶ月単位でのご契約となりますので、ご自身のスケジュールや状況に合わせて、いつでも休止・再開・解約が可能です。」とあります（休会の申請がない場合は自動更新）。
体験で確かめる3つのこと（英会話ナビの提案）
- 予約の画面：自分が受けたい時間帯（朝・昼休み・夜）にどれくらい枠があるか、何日先まで選べるかを見ます
- 講師の選び方：日時から選ぶ方法と「トレーナーを選んで予約する」の両方を試し、自分に合う探し方を決めます
- 受け方：MyStageの環境チェックを済ませ、入室までの流れを一度通しておきます
体験の流れやレベル診断のくわしい内容はビズメイツのレベルとレベルチェックで整理しています。
公式の中で記載が分かれる点・確認できなかったこと
記載が分かれる点
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 毎月15回プランの次の予約 | 料金ページ「ご受講30分後に、再度ご予約が可能」／利用規約「当該レッスンを受講した後より、新たなレッスンの予約ができる」 |
| 毎月15回プランの1日の回数 | 料金表「1日の上限数なし」／よくある質問「1日に最大15回」 |
| 続けない・お休みする手続きの締め切り | 特定商取引法に基づく表示（退会）「毎月のお支払日の前々日までに」／利用規約（休会）「有効期間満了日の前日までに」。手続きの名前も違うので、早めに手続きしておくと安心です |
| 受講にアプリが要るか | 無料体験のページ「アプリのインストールは不要」／紹介ページ「ブラウザや専用アプリだけで簡単に受講できます」 |
公式サイトで確認できなかったこと（2026年11月1日時点）
- 何日先まで予約できるか（予約の受付開始時期・講師のスケジュールの公開日数）
- 毎日1レッスン・毎日2レッスンなど、プラン別の同時予約数の数字そのもの（規約は「1日に受講できるレッスン数を上限」）
- キャンセルできる回数の上限、キャンセル料（お金）の有無の明記
- 遅刻の扱い（何分遅れると欠席・無断欠席になるか、講師が何分待つか）
- 欠席処理・キャンセルの具体的な画面操作
- 空き枠の通知機能、混みやすい時間帯の案内
- スマホの専用アプリでの予約・受講の手順
- 休講日の具体的な日付、レッスンチケットの金額、初月50%OFFの終了日
公式ヘルプセンター（bizmates.zendesk.com）はロボット確認の画面で、サイトの「よくあるご質問」の案内先も表示できなかったため、ここに挙げた点はヘルプの記事では確かめられていません。気になる点は、お問い合わせの「レッスン予約・キャンセルについて」から確認できます。
よくある質問
ビズメイツの予約は何分前までできますか？
レッスン開始5分前まで予約できます。利用規約に「レッスンの予約はレッスン開始5分前まで行えるものとします。」とあり、スタートガイドのよくある質問も同じです。開講は毎日朝5時から深夜25時までで、スマホやPCから予約できます。
キャンセルは何分前までですか？過ぎたらどうなりますか？
キャンセルはレッスン開始の30分前までで、キャンセルした分はもう一度予約できます。30分前を過ぎるとキャンセルはできず、レッスンの終了時間までに「欠席処理」をします。欠席処理をしないと無断欠席扱いになり、どちらの場合もそのレッスン分の受講権利は消えます（利用規約）。キャンセル料（お金）の記載は見当たりませんでした。
予約は同時にいくつまで入れられますか？上限はありますか？
利用規約では、同時に予約できるレッスン数は「1日に受講できるレッスン数を上限」としています。毎月15回まとめてレッスンプランは1レッスンまでで、受けたあとに次を予約します。毎日レッスンタイプの有料会員は、上限を超えて予約・受講できるレッスンチケット（有効期限60日間）を購入できます。
予約できないときはどうすればいいですか？
予約は先着順で、時間帯や日によっては予約できないことがあると特定商取引法に基づく表示に書かれています。日時から選ぶ画面で前後の時間や翌日以降を見る、「トレーナーを選んで予約する」でほかの講師を探す、初心者なら「初心者向けマーク」の講師を指名する、といった選び方があります。お問い合わせには「レッスン予約・キャンセルについて」の項目もあります。
何日先まで予約できますか？
何日先の分まで予約できるか（予約の受付開始時期）は、公式サイトでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。無料体験のときにMy Bizmatesの予約画面で、どこまで先の日付が選べるかを見ておくと分かります。
遅刻したらどうなりますか？
遅刻の扱い（何分遅れると欠席になるか、講師が何分待つか）は、公式サイトでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。スタートガイドでは、MyStageはレッスン開始時刻までにHOME画面の「MyStageへ入室する」ボタンから入室し、Teamsは開始の15分前までに準備を済ませるよう案内しています。
まとめ
- 予約はレッスン開始5分前まで。開講は毎日朝5時〜深夜25時で、スマホやPCから予約できる
- 予約は無料会員に登録し、管理画面「My Bizmates」で時間帯と講師を選ぶ
- 同時に予約できるのは1日に受けられるレッスン数まで。毎月15回プランは一度に1回ずつ
- キャンセルは開始30分前まで。キャンセルした分はもう一度予約できる
- 30分前を過ぎたら、レッスン終了時間までに欠席処理。開始5分前より前に済ませれば、終了時間を待たずに次を予約できる
- トレーナーの都合で代講も振り当てられないときは、当日の再予約かレッスンチケット1枚
- 何日先まで予約できるか・遅刻の扱い・キャンセル回数の上限は、公式サイトでは確認できなかった
迷ったときの選び方
- 毎日決まった時間に受けたい → 毎日1レッスンか毎日2レッスン。受けたその日のうちに次を予約する
- 週によって受ける回数が違う → 毎月15回まとめてレッスン（1日の上限数なし・予約は1回ずつ）。料金はビズメイツの料金プラン
- 自分のレベルから始めたい → ビズメイツのレベルとレベルチェック
- 評判やトレーナーの質も知りたい → Bizmatesの評判・口コミ
料金や内容は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の内容を確認してください。
自分の受けたい時間帯にどれくらい枠があるかは、ルールを読むより、無料体験の予約画面を一度開いてみるほうがはっきりします。最初の1回は、名前と仕事を一言ずつ伝えられれば十分です（英会話ナビの提案）。